pos机交易记录没有怎么办 pos机刷成功但是没有明细

发布时间：2026-04-19 12:26:06 来源：专业POS机办理平台 作者：pos机资讯

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楼主您好!

本人从事银联工作，像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是成功这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是但没否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，有明可以通过以下办法解决。机交易记录机刷

1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，成功打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，但没如果说重打出来的有明签购单上时间日期，金额，机交易记录机刷卡号，成功与当前客户所刷的但没卡信息一致的话，那么可以断定，有明这笔交易是机交易记录机刷成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。成功这种情况有可能是但没当时POS机打印功能出现了故障。

2，可以拔打银联24小时****95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不服或者不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，该放客户走的就让客户走，就可以了。

补充：

关于客户收到短信的解释

由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢？是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。大概原理就是这样吧，希望回答对您有所帮助，祝您生意兴隆

只要刷出小票的话都是消费成功的，你这种情况要找银行去对下账，一般都不会出问题的！

1、系统维护

这种是比较常见的一种原因，支付公司为了完善与银行对接系统而进行升级，在维护期间这家银行的信用卡就会出现刷不出来的情况，遇到这种情况不要着急，一般等待一天左右升级完成就可以刷卡了。

2、密码错误次数过多

很多卡多又马虎的卡友老是会忘记自己的密码，因此在刷卡时多次输错密码。在支付公司看来只有盗刷份子才会不知道密码需要多次试密码，一般人不会出现这种现象，所以就会限制刷卡。

3、低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比方说10元最低限额，但是你只刷了几块甚至几毛钱当然会出现刷不出来的情况。

4、商户刷卡次数超限

5、某些信用卡限制交易

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