POS机没到账可以打客服电话撤销吗？ | POS机网

　　问题：前段时间有朋友问我，机机网用POS机刷卡不小心刷成储蓄卡，打客请问POS机没到账可以打客服电话撤销吗？ 　　回答： 　　POS机没到账可以打客服电话是服电不可以撤销的，现在个人POS机不支持交易撤销功能的话撤。 　　因为个人POS机都是机机网采用即时到账的方式来完成的，所以说你刷完卡之后一般情况下钱就到了，打客所以POS机不支持撤销功能的服电。 　　即使你刷错卡了，话撤也不支持撤销功能的机机网，只能等到正常工作日钱到账，打客一般情况下刷储蓄卡都是服电T+1到账的，即第二个工作日到账的话撤。

　　企业POS机支持撤销交易 　　虽然说个人POS机不支持撤销交易，机机网但是打客企业办理的真实入网的POS机是支持撤销交易的。 　　我们首先看下他的服电交易流程： 　　客户在POS机刷卡——支付公司请求银行扣款——银联向发卡行申请扣款——发卡行响应成功——返回给支付公司。 　　首先客户刷卡之后，银联从发卡行扣款之后，钱不会直接到支付公司的，需要在银联停留的，第二个工作再转给支付公司的。 　　所以如果客户刷卡错误之后，POS机持有者可以请求银联撤销交易的，而撤销之后钱就会原封不动的退回的。 　　但是个人POS机都是即时到账的，所以不支持这个功能的。 　　POS机商户碰到了消费者要求退货解决方法 　　1、POS机商户可以首先让客户手写一下说明，说明退款的金额和原因，并认可当前的POS机刷卡交易。 　　2、写收据，收据就是让让客户手写一个关于退款收据，通过商户转款或现金方式已经退还给他。 　　3、POS机商户让客户写完这两个说明后，扣除POS机刷卡手续费，将款项退还给客户。 　　同时，需要注意的是，POS机商户需要核实是否持卡人本人交易，持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证，小票拍照留存。 　　只要平常我们细心，真的碰见这种情况不必惊慌，只要按照这种方法POS机退款问题可以及时解决。

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