pos机不承认扣款怎么办？pos机刷卡不到账

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POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，认扣但是款办持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，机s机应该在第一时间内随便用一张银联卡。不承

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，认扣POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在**POS机，原因就是**线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修**公司请检查线。

这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。

因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。

商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。

如果出现商家不承认的情况，直接打**给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。

1、查看POS机的状态并拍照留存；

2、POS机显示交易失败，说明联机失败，正常情况下银行会给用户退款，到账时间具体以银行为准；

3、POS机没出小票，请您按照如下操作（仅供参考，实际情况以POS收单机构为准）：首先请您在第一时间内随便用一张银联卡，在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额），POS机会提示“自动冲正成功”，同时，客户会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信；然后立即结算，客户的钱会马上回到客户的卡中。注：出现这种状况的一般都发生在**POS机，原因就是**线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议您报修**公司检查线路。

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