银盛通POS机最常见问题汇总-乐刷pos机

一、银盛银盛传统POS篇（扫码POS+大POS）

Q: POS机签到显示“补登失败，机最s机请先补登”

A: 建议商户直接跳过，问题不影响交易。汇总

Q: 刷卡消费显示“94拒绝，乐刷重复交易，银盛请稍后重试“

A: 建议商户结算再重新签到。机最s机

Q: 签到或交易提示：通讯超时

A: 通讯问题，问题建议商户检查sim卡、汇总现场环境信号是乐刷否正常，可换卡、银盛重启尝试。机最s机

Q: 挥卡消费失败，问题显示“无效商户03”

A: 建议商户联系客户经理处理。汇总

二、乐刷银盛扫码POS篇

Q: 刷卡消费后出现消息类型不符的错误提示

A：建议商户重新进行POS签到。

Q: 扫码交易，机具没有打印签购单（客户已支付情况）

A：商户可以按菜单（确认）键—选择“管理”—选择“扫码查询”—选择“支付码”—手输支付码，机具查询交易结果，交易成功，机具打印签购单。

Q: 交易提示“末笔查询”

A：当商户上一笔交易结果为未知状态，下一笔交易发起时会查询上笔交易是否支付成功。

Q: POS机显示“ZZ#商户无权限#业务”

A：商户无权限，建议联系银盛客服处理。

三、银盛智能POS+银盛通大POS篇

Q: 智能POS机显示“安全模块警告”

A: 可能是机器受到撞击、摔碰导致的，建议联系厂家当地客服处理。

Q: 智能POS扫码退款输入退款金额后提示交易失败

A: 商户设置了退款权限，建议自行修改权限或联系银盛客服处理。

Q: 银盛通大POS刷卡时总是连接不上网络，不能刷卡

A: 建议联系银盛客服申报故障。

Q: 银盛通如何绑定大POS？

A: 商户可以登录银盛通—首页—扫一扫—扫机具条形码—身份认证—人脸识别—信息确认—提示机具激活费用—绑定成功。